Q. Chạm Ký Ức khác gì photobooth thường ngoài kia?
Mình không bán giờ thuê máy. Mình bán chỗ giữ lại ký ức của một ngày không quay lại được. Trong đó có photobooth in ảnh lấy ngay với frame thiết kế riêng, có Video Quest Book — khách nhấc tai nghe lên, gửi lời chúc bằng chính giọng nói thật của họ, để sau này bạn nghe lại vẫn thấy ấm — cùng album số bàn giao trong 24h và teaser video trong 48h. Tất cả đi trong một gói, có một người điều phối duy nhất lo trọn cho ekip. Định vị của mình là trung cấp: đẹp chỉn chu như tiêu chuẩn quốc tế nhưng vẫn trong tầm với, không xa xỉ lạnh lùng, cũng không rẻ tiền qua loa.
Q. Vì sao trên web không để bảng giá chi tiết?
Vì không có hai đám cưới nào giống nhau. Số khách, theme, quãng đường di chuyển, giờ cao điểm, có cần thêm Video Quest Book hay không — mỗi thứ đổi một chút là con số đổi theo. Một mức giá dán sẵn sẽ không phục vụ được đúng cái tiệc riêng của bạn. Nên mình chỉ để mức khởi điểm ngoài web, còn con số cuối cùng, mình muốn nghe bạn kể về tiệc trước đã, rồi mọi khoản đều ghi minh bạch trong hợp đồng — không có phí ẩn. Xem các gói tại
gói tiệc cưới.
Q. Tư vấn có mất phí không?
Không, hoàn toàn miễn phí. Bạn cứ kể mình nghe hình dung của bạn về ngày cưới — không gian, tông màu, những người bạn muốn giữ lại khoảnh khắc nhất. Mình lắng nghe để báo giá đúng, chứ không phải để gọi điện làm phiền bạn sau đó. Đặt lịch ở
trang liên hệ.
Q. Nên đặt trước bao lâu?
Mùa cưới (khoảng tháng 10 đến tháng 3), bạn nên giữ chỗ trước 4–8 tuần, vì cuối tuần kín lịch máy rất nhanh. Ngoài mùa, 2–3 tuần là an tâm. Kinh nghiệm của mình: chốt máy ngay khi vừa có ngày cưới và venue — đặt sớm còn để hai bạn thong thả duyệt mẫu frame in theo tên mình, không phải vội vàng những ngày sát tiệc.
Q. Chạm Ký Ức nhận tiệc ở khu vực nào?
Hà Nội nội thành và các tỉnh lân cận (Hưng Yên, Bắc Ninh, Hải Dương, Vĩnh Phúc). Mình miễn phí di chuyển trong bán kính 20km tính từ kho ở Geleximco Dương Nội. Xa hơn 20km có phụ phí, nhưng mình luôn báo rõ con số trước khi bạn ký, để không có bất ngờ nào ở phút chót.
Q. Tiệc khoảng 200 khách thì chọn gói nào?
200 khách là quy mô ấm cúng mà rộn ràng — vừa đủ để một góc booth luôn có người xếp hàng cười nói. Mình thường gợi ý gói có thời lượng phủ trọn cả lúc đón khách, tiệc chính và after-party, để không ai phải tiếc vì chưa kịp chụp. Nhưng con số cụ thể còn tuỳ nhịp tiệc của bạn — cứ để mình tư vấn để chốt cho vừa. Xem trước ở
gói tiệc cưới.
Q. Đặt cọc bao nhiêu để giữ lịch?
Mình giữ lịch cho bạn với khoản cọc 800.000đ khi ký hợp đồng, phần còn lại thanh toán trong ngày tiệc bằng chuyển khoản hoặc tiền mặt. Con số cọc và lịch thanh toán ghi rõ trong hợp đồng theo từng gói, không có khoản mờ ám nào giấu phía sau nếu bạn không đổi gì. Cần chia đợt thanh toán linh hoạt hơn thì cứ nói, mình sắp xếp được.
Q. Hợp đồng ghi rõ những gì?
Hợp đồng dịch vụ ghi rõ để cả hai bên yên tâm: thời lượng, ngày và venue, số kỹ thuật viên; mẫu frame đã duyệt; mốc bàn giao album 24h và teaser 48h; điều khoản đổi ngày; cách xử lý bồi hoàn nếu tiệc bị gián đoạn do lỗi thiết bị của mình; và cam kết bảo mật file giọng nói Video Quest Book. Mình viết đủ và rõ, không cài chữ nhỏ — bạn đọc kỹ trước khi ký, mọi thứ đều minh bạch trên giấy.
Q. Có thể đổi ngày tiệc không?
Đời có những chuyện không lường trước, mình hiểu điều đó. Vì vậy chính sách đổi ngày được ghi rõ trong hợp đồng, và mình luôn cố sắp xếp linh hoạt nhất trong khả năng lịch máy cho phép. Nếu có thay đổi, bạn báo mình càng sớm càng tốt để mình giữ được ngày mới cho bạn. Chi tiết con số và điều kiện, mình ghi minh bạch trong hợp đồng.
Q. Frame in ảnh có thiết kế riêng theo tiệc của mình không?
Có. Frame được thiết kế riêng có tên hai bạn và ăn nhập với theme tiệc, không dùng mẫu chung. Bạn được xem và duyệt bản thiết kế trước, chốt xong mình mới đưa vào in — nên không lo ảnh in ra bị lệch tông với concept cưới bạn đã dày công chuẩn bị.
Q. Chạm Ký Ức từng làm ở những venue nào, venue của mình có hợp không?
Mình đã setup tại hơn 49 trung tâm tiệc quen thuộc ở Hà Nội — Mipec Tây Sơn, Trống Đồng Quán Sứ, Sen Tây Hồ, Promes Xuân Thuỷ, Sun Place, The One và nhiều nơi khác. Với những venue đã quen, mình biết trước góc nào ánh sáng đẹp, chỗ nào tiện cho khách xếp hàng mà không vướng lối đi. Booth hợp nhất với không gian có mái che; nếu tiệc ngoài trời, bạn chuẩn bị khu có mái, mình sẽ trao đổi vị trí đặt máy an toàn trước ngày cưới. Venue chưa nằm trong danh sách thì cứ báo địa chỉ, mình khảo sát trước để lên phương án.
Q. Có xem được booth thật và mẫu ảnh trước khi đặt không?
Có. Bạn có thể hẹn ghé xưởng tại C43-16 Geleximco Dương Nội, Hà Đông để xem trực tiếp booth, máy in, các mẫu frame và trải nghiệm thử Video Quest Book. Hoặc xem trước phần ảnh và hậu trường trên các kênh của mình. Mình khuyến khích bạn xem tận nơi — nhìn thấy rồi mới yên tâm đặt.
